Inhaber
Zahlen und Entscheidungen
- Was hat uns ein neues Mitglied letzten Monat gekostet?
- Wie viele Probetrainings kamen über Café Lotte?
Kennst du das?
Drei Fragen, für die du heute Berichte öffnest
Zahlen
Wie viele Probetrainings kamen über Café Lotte?
Frag nach jeder Kennzahl aus dem Katalog der KPI-Zentrale, für heute, diese Woche, den letzten Monat oder das ganze Jahr, und auf Wunsch für einen bestimmten Partner. Die Antwort nennt den Wert, den Vergleich zum Zeitraum davor und wie die Zahl berechnet wird.
- Probetrainings, Erscheinungsquote, neue Mitglieder und mehr
- Für jeden Zeitraum von heute bis zum ganzen Jahr
- Mit Link in den passenden Bericht
Leads
Wer braucht heute deine Aufmerksamkeit?
Der Copilot sucht Leads nach Status, nach Partner oder danach, wer seit einer bestimmten Zahl von Tagen nicht geantwortet hat. Mitglieder und verlorene Leads lässt er dabei weg. Jeder Treffer führt mit einem Tipp in die Lead-Akte.
- Wer hat seit drei Tagen nicht geantwortet?
- Zeig mir alle, die erschienen, aber noch nicht Mitglied sind.
- Welche Leads kamen über Bäckerei Korn?
Nachrichten
Was schreibe ich Lena jetzt?
Sag, worum es geht, und der Copilot schreibt einen kurzen, freundlichen WhatsApp-Entwurf per Du. Gesendet wird nichts: Du übernimmst den Text ins Postfach und passt ihn an. Preise, Termine oder Angebote, die du nicht genannt hast, erfindet er nicht.
- Höchstens vier Sätze, im Ton eines Studios
- An die KI gehen nur Vorname, Studioname und dein Anliegen
- Telefonnummern und E-Mail-Adressen bleiben draußen
Erledigen
Kannst du das für mich eintragen?
Ein Satz reicht für mehrere Dinge: „Setz Lena auf Erschienen, schreib dazu, dass sie abends trainieren will, und erinnere mich übermorgen.“ Der Copilot zeigt dir die drei Schritte als Plan-Karte. Erst dein Tipp auf „Ausführen“ trägt die drei Schritte ein.
- Aufgaben mit Fälligkeit, auch zu einem Lead
- Notizen direkt in die Lead-Akte
- Statuswechsel, die die Regeln des Programms beachten
Sicherheit
Und wenn die KI sich irrt?
Lesen darf der Copilot sofort, ändern nur über den Plan. Jeder Schritt wird vor dem Ausführen noch einmal gegen die Rechte der Person geprüft. Wer keine Auswertungen sehen darf, bekommt vom Copilot auch keine Kennzahlen.
- Schreibende Aktionen nur nach „Ausführen“
- Rechteprüfung bei jedem einzelnen Schritt
- Ist die KI im Studio ausgeschaltet, ist auch der Copilot aus
Gut zu wissen
- Der Copilot nutzt sechs Werkzeuge: Leads finden, Kennzahl abfragen, Nachrichtenentwurf, Status setzen, Aufgabe anlegen und Notiz anlegen.
- Ein Plan hat höchstens fünf Schritte. Jeden siehst du vorher im Wortlaut.
- An Standorte gebundene Personen bekommen Zahlen ihres Standorts.
- Der Verlauf lebt nur im geöffneten Tab. Lädst du neu, beginnt ein neues Gespräch.
- Nachnamen gehen nur als Kürzel an die KI und werden im Entwurf wieder eingesetzt.
Häufige Fragen
Bot und KI
Was kann der KI-Copilot?
Er findet Leads, fragt Kennzahlen ab, schreibt Nachrichtenentwürfe und legt nach deiner Bestätigung Aufgaben und Notizen an oder ändert einen Status. Du fragst in normaler Sprache, zum Beispiel „Wer hatte diese Woche Probetraining und hat noch nicht unterschrieben?“. Der Copilot antwortet mit Liste und Vorschlag.
Kann der Copilot ohne mich etwas ändern?
Nein. Alles, was Daten ändert, kommt als Plan-Karte mit einer Übersicht, was passieren würde. Ohne Klick auf „Ausführen“ passiert nichts. So behältst du die Kontrolle, auch wenn der Copilot viele Schritte auf einmal vorschlägt.
Schickt der Copilot Nachrichten an Kunden?
Nein. Er schreibt nur einen Entwurf in deinem Ton. Senden tust du selbst im Postfach, nachdem du den Text gelesen und bei Bedarf angepasst hast. Preise, Termine oder Angebote, die du nicht genannt hast, erfindet er nicht.
Kann ich mit dem Copilot sprechen?
Ja, über das Mikrofon neben dem Textfeld. Er schreibt mit, was du sagst, und arbeitet mit dem Text weiter wie mit einer getippten Frage. Das ist praktisch zwischen zwei Kursen oder am Empfang, wenn gerade keine Hand frei ist.
Datenschutz
Was sieht der Copilot von meinen Daten?
Nur das, was die Person mit ihren Rechten in der App sehen darf. Eine Trainerin ohne Zugriff auf Auswertungen bekommt auch vom Copilot keine. Für Entwürfe gehen nur Vorname, Studioname und dein Anliegen an die KI, keine Kontaktdaten.
Frag den Copilot
selbst.
Ich zeige dir an deinem Studio, wie ein Gast vom Café bis ins Cockpit läuft. Du scannst selbst einen Aufsteller und schreibst mit dem Bot.
- Kostenlos und unverbindlich
- Am Beispiel deines Studios
- Mit deinen eigenen Zahlen
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