- Aufsteller
- Ein gedrucktes Schild mit QR-Code beim Partner. Jeder Platz bekommt einen eigenen Code.
- Auftragsverarbeitung (AVV)
- Vertrag nach DSGVO zwischen Studio (Verantwortlicher) und Anbieter (Auftragsverarbeiter).
- Einmal-Regel
- Eine WhatsApp-Nummer bekommt genau einen Gratis-Artikel je Studio, über alle Partner und VIP-Pässe hinweg.
- Einwilligung
- Die Zustimmung einer Person, Nachrichten zu erhalten. Ohne Einwilligung gibt es keine Werbenachricht. „STOP“ beendet sie sofort.
- Empfehlungsmarketing
- Neukundengewinnung über Empfehlungen. Hier über Partner wie Cafés und über Freunde bestehender Gäste, statt über bezahlte Reichweite.
- Gast-Seite
- Die kurze Seite, die sich nach dem Scan öffnet. Ein Knopf startet die WhatsApp-Nachricht an das Studio.
- Gutschein-Weg
- Der Ablauf vom Scan am Aufsteller über die WhatsApp-Nachricht bis zum ausgegebenen Gratis-Artikel an der Theke.
- Kontingent
- Die Menge an Artikeln, die ein Studio bei einem Partner kauft, zum Beispiel 100 Kaffees. Das Studio bezahlt den Partner direkt.
- Kosten pro Mitglied
- Kosten des Kontingents geteilt durch die Zahl der daraus gewonnenen Mitglieder.
- Lead
- Ein Kontakt, der Interesse gezeigt hat, zum Beispiel durch eine WhatsApp-Nachricht.
- Lead-Score
- Eine Einschätzung, wie heiß ein Lead ist, berechnet unter anderem aus den Antworten im Ziel-Quiz.
- Nichterscheinen
- Ein gebuchtes Probetraining, zu dem der Gast nicht kommt. Der Bot schickt dann noch am selben Tag ein neues Angebot.
- Partner-Score
- Bewertung eines Partners mit A, B oder C nach seinen Ergebnissen.
- Strecke
- Eine Folge von Nachrichten mit Wartezeiten und Bedingungen, zum Beispiel nach dem Gutschein.
- Übergabe
- Der Bot gibt ein Gespräch an das Team ab, etwa bei Beschwerden oder offenen Fragen.
- VIP-Pass
- Ein Pass für Freunde mit Probetraining und Willkommensgetränk. Jeder Gast bekommt 3 Stück zum Weiterleiten.
- Werber-Bonus
- Belohnung für den Gast, der einen Freund mitbringt. Klein, wenn der Freund erscheint, groß, wenn er abschließt.
- Ziel-Quiz
- Kurze Fragen des Bots nach Ziel, Trainingsstand und Wunschzeit.
Lieber live
als im Glossar.
Ich zeige dir an deinem Studio, wie ein Gast vom Café bis ins Cockpit läuft. Du scannst selbst einen Aufsteller und schreibst mit dem Bot.
- Kostenlos und unverbindlich
- Am Beispiel deines Studios
- Mit deinen eigenen Zahlen
Kostenlos